用户协议

1. 范围

本协议是构成JMTC与其客户间所有销售合同的一个组成部分。除特别的书面协议另有规定外,下列规定适用于合同的履行及在争议发生时,并视为销售合同的一部分,客户的采购订单上出现的任何有冲突的条款,都必须通过我们的订单确认单进行确认。

此外,售后服务应以JMTC售后协议为准。


2. 报价

JMTC发布的报价是以提供信息为目的,只有价格是有约束力的,无论是标准产品、服务或按要求定制的产品。对于所有其他的合同方面,订单确认应具有法律约束力。


3. 知识产权

JMTC的图纸、草图、使用说明书等应保持其知识产权,不得擅自复制或披露。JMTC按照客户同意的技术要求来开发的量具量仪产品,因此提供的图纸、说明和样品应保持为JMTC知识产权直至由客户订购的设备全额付款。客户应将其归还给提供人,而不应决定不订购所述设备。


4. 价格

价格是由生效履行合同的价格表或JMTC特定报价来决定,是工厂出货价。所有的额外费用如税额、营业税、关税、运输、保险、授权和合法化等应当由客户承担。

JMTC保留权利在任何时间修改其价格并以任何方式在改变生效前进行沟通。价格变动后收到的订单应按新的价格进行确认和交付。


5. 交货期

报价单上注明的交货期是以提供信息为目的,是从收到客户订单开始算起。如果客户收到报价后并未立即下单,JMTC有权使用库存材料并因此修改报价单上注明的交货期,分批部分交货应获授权。

订单确认单上注明的交货期应尽可能的满足,除非供应链出现问题或不可抗力情况。基于合理理由而未能满足所述交货期的都不应引起任何损害,以及不构成取消订单的理由。


6. 订单

除了立即交货的情况下,客户订单应由订单确认单进行确认,注明订购商品的数量、价格、预计交货期和约定的付款条件。客户应在5个工作日内提出订单确认单上任何错误或有分歧的内容。超出规定期限的,应视为接受订单确认单及其条款。如在合理时间内未能解决这些分歧,JMTC将有权取消订单的部分或全部。


7. 订单取消

如在订单确认单发出5个工作日之后要求取消订单的,JMTC保留权利要求如下赔偿:

a. 订单金额的5%作为管理费,最少100元;

b. 如为特殊订单,是订单所发生的费用。


8. 运输和保险

客户应负责货物的运输,在其自身的风险和危险。一旦货物离开JMTC工厂或客户所订货物完成时,所有的风险将转移到客户。运输只应按照客户的书面订单来提供,他们应承担其费用。原则上,运输由JMTC通过其物流合作伙伴来组织。在这种情况下,JMTC应根据实际费用支付运输发票并将成本转移给客户。如果客户希望使用自己的运输公司,应当配合JMTC组织收取货物并负责行政手续,以及直接支付费用给其合作伙伴。

对经销商的发货时间表将根据与各分销商协商一致的条件来进行。正常交货外的任何交货应额外计费,大型设备,特别是量仪产品的运输,应在所有情况下以特殊的计费。在所有情况下收货人都应负责卸载货物,并负责遵守安全规定和在目的地生效的任何其他法律规定。


9. 票期

交付货物的付款期是开票日期算起30天内,没有折扣。

对于价值高的量仪产品或客户定制产品,JMTC有权要求预付至少30%的押金才开始履行合同。在这种情况下,交货期应从收到押金开始算起。公司也有权提前要求全额支付。

如果享受收到货物立即付款的折扣,只要有任何未付发票这一权利将会被取消。任何逾期未付款可能会产生扣款,费率每年不低于5%。此外,任何逾期付款应承担合同约定的付款条款,所欠总额应立即支付。而且,如客户的经济状况恶化,JMTC有权要求立即支付所欠的所有发票,包括那些没有过期的,只要客户所欠总额尚未支付可拒绝任何交货。最后,在客户延迟付款并不损害其享有的其它权利时,JMTC有权要求用户就未能履行合同义务做出补偿。


10. 投诉

客户应负责在货送达目的地时立即检查,如有包裹在运输过程中损坏应立即通知运输公司,并立即书面通知JMTC。关于数量、精度或设备运行的投诉,必须在收到交货的14天内书面发给JMTC。


11. 退货

如有发货错误或以下情况,货物可在发货当月退回,只要货物是新的、使用其原包装带有相应的使用说明书和质量文件退回:

- 如JMTC原因导致发货错误,由JMTC承担退货的费用,包括退货运输;所开发票或收款通知单应与货物开票价值等价100%。

- 如客户原因导致发货错误,由客户预付运费退回货物,并按开票额的80%支付管理费用。客户应负责确保在订货之前,所希望订购的设备参数符合其需要。

- 任何额外的操作,如维修、零件或包装更换应从收款通知单中扣除或额外开票。

在任何情况下,JMTC不得不接受在交付30天以上的退货,然而,如果公司同意接受上述退货,其货值应按开票价值的50%。JMTC不能接受任何按需或按参数定制产品的退货。在任何情况下未事先得到JMTC书面同意时不得退货。不遵守这些规定将导致退货的拒收。


12. 维修

所有的维修请求应与需修理产品一起发给JMTC,遵循JMTC一般售后服务条款。

JMTC将不承担任何不符合一般售后服务条款而产生的损失或错误。


13. 质保

JMTC应负责修复任何由制造缺陷造成的操作缺陷,在以下规定的限制内。正常保修期应从销售之日起的第一年。

在合理保证的情况下,JMTC应选择以下任一服务:

- JMTC免费维修,或免费更换。

在保修索赔下的所有其他服务或补偿被排除在外。保修不包括因不正确、不恰当或疏忽使用、维护缺陷或故障、外部影响、不符合服务指示或任何其他危险,包括不可抗力的情况而导致的任何损坏;不包括产品的正常磨损和其一般操作的后果。需保修的JMTC产品应运费已付、已保险,由客户或经销商适当包装发给JMTC。保修申请须准备产品发货单或发票的复印件备查。此外,投诉或故障应在随货所附文件中详细说明。在保修期内修理或更换的产品应通过正常的运输方法发回给客户或经销商,尽可能与其他交货一起发出。如果潜在的缺陷需要在客户场所来纠正,所有JMTC员工的旅行、酒店和旅行费用应由客户承担,如果保修索赔被证明是毫无根据的。


14. 责任

JMTC的责任应限于提供给客户的产品缺陷对客户造成的直接材料伤害。JMTC不需维修由客户或第三方过错造成的损失。

鉴于产品的相对磨损、运输、储存或使用条件的影响,特别是可以由JMTC或用户造成的,客户应负责经常检查其准确性和可靠性,即使是新的,使用合适的比较方法(校准)。

公司不应承担的责任:

- 由于零件正常磨损全部或部分造成的缺陷,或损坏或事故是由客户或第三方造成的;

- 由于缺乏维护或监督造成的损害,或不符合制造商的书面指示(包括用户手册上的正常操作)的所有操作;

- 对不可抗力情况。

在任何情况下JMTC不应对无形或间接损失进行补偿,如:经营损失、利润损失、业务损失、收入损失。双方应商定处罚和赔偿,构成一次性付清的全部补偿,并排除任何其他制裁或赔偿。客户保证应避免超出上述限制和排除而通过自己的保险公司或有合同关系的第三方来追索供应商或其保险公司。


15. 适用法律

所有JMTC执行的销售合同和解释应由中华人民共和国法律管辖。

靖江民事法庭具有司法管辖权的法官就JMTC执行的有关销售协议的任何纠纷。然而,JMTC应该有权通过有管辖权的法院对客户采取法律行动。